近日，南都N视频记者接到广州市河汉区林和中路天誉花圃一期部分住户投诉，反应位于小区底商的“广州好意思莱医疗好意思容病院”涉嫌未批先建、违法确立浑水处理设施、环评备案存在消亡审批嫌疑等问题。隔邻住户称，自该机构本岁首搬迁至而后，屡次向干系部门投诉，但问题未获实际性惩办。

据了解，广州好意思莱旧址位于河汉区林和西横路222号，后因租借条约到期，于2026年1月10日起迁至现址河汉区林和中路156号（即从广州东站西广场水景瀑布右边迁到左边）。

针对干系质疑，好意思莱干系雅致东谈主暗示，现在处于“搬迁筹备阶段”，但已赢得执业许可证及干系天赋，并强调一切谋划举止均照章合规，并向南都N视频记者出示了贸易牌照、医疗机构执业许可证、施工许可证、训诫表情环境影响登记表、固定欺凌源排污登记回执等文献。

1/投诉焦点：

“未批先建”、环评备案前后不一？

据住户陈先生反应，广州好意思莱医疗好意思容病院于本岁首搬迁至河汉区林和中路156号天誉花圃一期底商，装修工夫杂音粉尘欺凌大，质疑好意思莱在未赢得《建筑工程施工许可证》、环境影响评价手续未完备的情况下，私行开工训诫，且未照章征求受影响住户宗旨。

陈先生提供的图片露出，在住户楼负三层东谈主防泊车场内，该机构确立了医疗浑水处理设施，占用面积达六个车位。住户惦记，浑水里的有毒要素，会对东谈主的健康安全形成要挟。

床位数的问题也成了两边争执的焦点。据陈先生提供的12345投诉热线回复，2025年12月12日广州市卫健委现场坚韧床位数有32张，12月15日河汉区生态环境分局现场核查，入院床位变为18个。

陈先生质疑，床位数的变动是为了环评答复“消亡审批”而修改，使其从可能需编制“环境影响答覆信（表）”变为只需“环境影响登记表”备案，从而绕开了严格的审批和公示法式。

南都N视频记者查阅了中国生态环境部《训诫表情环境影响评价分类料理名录》（2021年版），医疗机构训诫项指标环评条目主要说明其“限制”和“性质”进行分类。

20张床位以下的机构，只需填写环境影响登记表，自行在线备案即可完成手续，这个历程莫得法定的公众参与和公示方法，环保部门仅作体式核查。20张床位及以上的情况需报生态环境部门审批，说明具体限制作念答复表或答覆信。

2/广州好意思莱回复：

已赢得扫数法定天赋 处于搬迁筹备阶段

针对上述投诉，广州好意思莱向南都N视频记者作出版面回复。院方暗示，广州好意思莱附庸于好意思莱医疗好意思容集团，是国内杰出的医疗好意思容品牌机构，成立20余年来永久严格降服国度法律法例。

对于谋划天赋问题，院方称，现在处于搬迁筹备阶段，已照章赢得医疗机构贸易所需的扫数法定必备手续与天赋。后续贸易会确保一切谋划举止均在国度法例框架内进行。

院主义南都N视频记者出示了贸易牌照、医疗机构执业许可证、施工许可证、训诫表情环境影响登记表、固定欺凌源排污登记回执等文献，杏彩(XingCai)官网平台并暗示市民可通过电话、现场商议或信息公开肯求等情势核实环评等信息。

院方提供的《医疗机构执业许可证》露出，发证日历为2025年12月29日，地址为林和中路156号，诊疗科目包括好意思容外科、好意思容皮肤科、口腔科等。

广州好意思莱在回复中提到，近半年来，天誉花圃一期部分住户对其搬迁事项建议护理与投诉，主要勾通在两点：一是部分住户对医疗好意思容机构的性质存在污蔑，觉得楼下开“病院”不好；二是部分住户因对社区物业行状不悦，将成见滚动至商家。

院方暗示，广州好意思莱是医疗好意思容专科机构，其所行状的客户都是健康东谈主群，辞别于传统意旨上诊治疾病的“病院”。为幸免邻近住户产生污蔑，好意思莱已于1月13日主动根除了外墙大型牌号上的“病院”二字。

院方补充谈，在夙昔半年里，好意思莱已主动肯求政府干系部门搭建疏通平台，在林和街谈办、物业公司、居委会、派出所、卫健委、环保局等多个部门主执下，与住户开展了4次濒临面漫谈。干系部门在现场讲演，广州好意思莱各项职责均严格苦守国度法律法例，未有违法行动。

3/焦点回复

回复一：

机构是否在环评手续完备之前就初始了里面装修、管谈铺设、开发装配等训诫行动？

好意思莱暗示，装修前已赢得河汉区住房训诫与园林局的施工许可，不存在“未批先建”的情况。

回复二：

确立在泊车场的浑水处理开发是否合规？环境评估是否达标？

针对局势问题，好意思莱暗示，浑水处理局势的产权属于物业公司，好意思莱已与物业公司坚强租借条约，局势产权使用权明晰，租借使用正当合规。

针对住户护理的浑水处理问题，好意思莱暗示，当作非疾病类医疗好意思容机构，其产生的浑水性质明确、要素踏实。院方聘用具备专科天赋的第三方机构对浑水处理进行了专项谋划和科学考虑，孤独管线，经开发处理后按国度条目排入市政浑水管谈，全程顽固式，不会对邻近环境形成影响。

院方称，环评（包含浑水处理）已照章通过环保部门审核，干系投诉问题在夙昔的四次谈话会上，政府部门已反复向住户解说知道并提供对应文献。

回复三：

床位数到底有些许张？对此，广州好意思莱暂无回复。

最新施展：两边说法不一

规矩现在，报料东谈主仍坚执其投诉内容，暗示将络续通过正当渠谈反应问题。广州好意思莱则称当作行业龙头企业，不会证照天赋不都全谋划，半年多来反复卤莽投诉“很痛苦”，不肯浪掷各人资源，但永久积极濒临社会各界包括媒体监督。

南都将执续关注此事施展。

采写：南都N视频记者 杨丽云杏彩官方网站

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